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        銷售與服務

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        服務網點

        服務站是北方股份公司為降低運營成本、加快后市場反應速度,根據用戶分布狀況,針對一些相對集中的用戶群體在特定區域設置的外駐機構,北方股份目前在國內設有華東、呼倫貝爾兩個服務站。

        服務站的工作職能如下:

        • 代表公司與所轄區域用戶建立友好、融洽的合作伙伴關系。
        • 負責輻射區域內用戶的信息反饋和培訓協調工作。
        • 根據輻射區域內用戶的具體情況,合理調配售后服務人員,為用戶提供滿意的服務。
        • 利用服務站的備件庫存為所轄區域用戶提供快捷、周到的備件銷售服務業務。
        • 根據備件部劃分的市場和相應的銷售定額,完成備件銷售任務。
        • 根據所轄區域用戶實際需求和市場情況,為備件部提交合理的備件庫存計劃。
        • 為所管備件庫備件資產和服務站資產的安全提供保障。
        • 根據所轄區域用戶實際需求,為公司承攬各種形式的有償服務業務。
        • 及時、準確地向公司反饋所轄區域用戶設備購置信息、設備更新動態、設備的運行狀態和產品質量信息。
        • 妥善處理用戶的電話來訪和信函來訪,做好用戶來訪人員的接待工作。

        呼倫貝爾服務站:

        成立于2005年10月,負責區域為內蒙古北部地區的伊敏、寶煤、扎煤以及滿洲里周邊等地區。備件庫存主要為TR100、3311E、3307、TR50、3305等車型的常用零備件,庫存金額約600萬元。

        地址:內蒙古呼倫貝爾市海拉爾區鐵路工人新村11道街204號
        郵編:021000
        電話:0470-2233616
        傳真:0470-2233616
        郵箱:qxh@chinanhl.com
        聯系人:錢新紅    張立新

        華東服務站:

        成立于2002年10月,負責區域為安徽、浙江、江蘇、湖北以及山東等地區。備件庫存主要為TR100、3307、TR50、3305等車型的常用零備件,庫存金額約1000萬元。

        地址:安徽省馬鞍山市陽湖花園34號
        郵編:243000
        電話:0555-2108793    13965606848
        傳真:0555-2108322
        郵箱:qiaojun@chinanhl.com
        聯系人:喬軍

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        內蒙古北方重型汽車股份有限公司

        內蒙古北方重型汽車股份有限公司

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